Аутсорсинг IT

5Отвечая на этот вопрос, сразу стоит отметить, что выгоды использования It-аутсорсинга вполне очевидны, и для каждой компании в зависимости от размера их будет больше или меньше.

Для понимания механизмов сокращения издержек рассмотрим принцип возникновения затрат на двух примерах:

1. Компанией с IT службой начального уровня состоящую из 1 специалиста;
2. Компанией среднего уровня с двумя филиалами и небольшим отделом IT;

Исходные данные организации 1:

• 1 сервер с файловым хранилищем и базой 1С;
• 15 персональных компьютеров (или ноутбуков)
• 1 IP АТС

В штате компании работает 1 штатный системный администратор с зарплатой 60 000 рублей. Страховые взносы составят примерно 35% или 21 000 рублей. Также стоит включить обучение для специалиста 1 раз в год, содержание его рабочего места и другие сопутствующие расходы ~ 2500 рублей в месяц.
Итого, специалист в штате обойдется в 83 500 рублей в месяц. При подсчетах мы не включили такие расходы как больничные, отпуска, оплата заменяющего специалиста, премии, переработки и другие возможные переменные затраты.
Также нужно понимать, что данная сумма рассчитана исходя из 8 часового рабочего дня сотрудника, что составит 40 часов в неделю и 160 часов в месяц соответственно. Хорошо если хотя бы половина этого времени будет использована штатным специалистом во благо вашего бизнеса. В случае если системный администратор работает по техническому заданию, то менеджменту организации еще придется создавать и контролировать 160 часов задач в месяц не профильных для организации.

Стоимость аутсорсинга IT услуг для организации составит в данном случае
19 200 рублей в месяц, что составляет 22% от суммы затрат на штатного специалиста, следовательно экономия составит 78% = 64 300 рублей, или
771 600 рублей экономии в год! Для небольшой компании это существенные средства, которые могли бы послужить целям развития вашего бизнеса.

Исходные данные организации 2:

• 3 сервера на которых размещены 1. Файловое хранилище; База 1С; Сервер телефонии; Корпоративная CRM;
• 50 персональных компьютеров (или ноутбуков)
• 1 IP АТС
• Настроен VPN канал связи между филиалами

В штате компании работает 1 штатный системный администратор с зарплатой 40 000 рублей и 1 ведущий специалист с зарплатой 60 000 рублей. Страховые взносы составят примерно 35% или 35 000 рублей. Также стоит включить обучение для специалиста 1 раз в год, содержание его рабочего места и другие сопутствующие расходы ~ 5 000 рублей в месяц.
Итого, отдел из 2-х человек в штате обойдется в 140 000 рублей в месяц. При подсчетах мы так же как и в первом случае не включили такие расходы как больничные, отпуска, оплата заменяющего специалиста, премии, переработки и другие возможные переменные затраты.

Стоимость аутсорсинга IT услуг для организации составит в этом случае 49 000 рублей в месяц, что составляет 35% от суммы затрат на штат специалистов из 2-х человек, следовательно экономия составит 65% = 91 000 рублей, или
1 092 000 рублей экономии в год! Даже для большой компании с высокими доходами и оборотами это существенные средства, которые могли бы послужить целям развития вашего бизнеса.

Из приведенных примеров видно, что экономия при использовании it-аутсорсинга может составлять более 60% от текущих прямых затрат на штатного специалиста, качество и компетенции которого сложно оценить. И не стоит также забывать, что (как правило) этот человек дает советы, а иногда и принимает решения о покупке и внедрении сложных технических решений и дорогостоящего оборудования. В результате вы рискуете очень большими деньгами и самым ценным ресурсом бизнеса - временем.

Компания IT Provider уже более 13 лет успешно оказывает услуги по техническому сопровождению организаций в области IT. Большой штат специалистов компании позволяет эффективно управлять инфраструктурой и качественно оказывать 3-х уровневую, техническую поддержку пользователей. Рассчитать стоимость обслуживания для вашей организации можно здесь.